Modelo ecológico por Urie Bronfenbrenner
Fuente: OMS, (2003).
El
centro de estudio o de interés para este modelo es el individuo. Toda su
historia y características propias tienen gran relevancia en su desarrollo y
comportamiento. Desde esta óptica el contexto en el cual vive y se desarrolla
el individuo incluye factores situados a diversos niveles, más o menos cercanos
y que ejercen influencias directas y/o indirectas.
El
microsistema constituye el nivel más inmediato en el que se desarrolla el
individuo, usualmente la familia y las relaciones que se generan en este. El
mesosistema comprende las interrelaciones de dos o más entornos en los que la
persona en desarrollo participa activamente visto en plena en la comunidad
donde el ser humano convive. Por último, el macrosistema lo configuran la
cultura y la subcultura en la cual se desenvuelve la persona y todos los
individuos de su sociedad.
Metodología
de la investigación
Al
tratarse de una investigación social, se decidió manejar un método mixto. Esto
implicó la aplicación de un diseño cualitativo y cuantitativo de forma
secuencial e independiente. Es decir, se inició con una fase cualitativa, esta
sirvió de base para diseñar la fase cuantitativa para
Ø Sociedad
Ø Comunidad
Ø Relación
Individuo luego terminar con otra fase cualitativa. Los datos
obtenidos de estas fases se complementan y así se llegó a las conclusiones y a
la construcción de la propuesta.
El objetivo de fase cualitativa es analizar de manera conjunta el
problema de la investigación desde la visión y percepción de los sujetos de la
investigación y con base en ello; diseñar la fase cuantitativa, sirviendo este
último estudio como método de triangulación de la investigación.
Se aplicó el diseño de investigación-acción; puesto que,
interesaba la reflexión sobre el problema y avanzar por aproximación sucesiva
en la comprensión del fenómeno de la violencia a partir de la perspectiva de
los actores fundamentales.
La
fase cualitativa se desarrolló en 06 centros educativos, y para esta se
organizaron tres momentos de reflexión-acción. En el marco de la fase
cuantitativa, la técnica de recolección de información fueron tres
cuestionarios sobre percepción de violencia en el ámbito escolar, convivencia,
estilos de solución de conflicto, y clima organizacional aplicado a
estudiantes, docentes y directores/directoras de los centros de estudio.
Como
resultado del proceso de reflexión- acción, se trabajó con 06 centros
educativos interesados en seguir el proceso hasta el final. Como muestra se
seleccionó dos secciones por cada nivel educativo, desde el segundo ciclo de
educación básica hasta la educación secundaria. Siguiendo el Modelo Ecológico,
se aplicó un cuestionario a todos los docentes de esas mismas secciones, así
como al director de la institución. De esta manera la población estuvo
conformada por 572 estudiantes, siete directores de los centros educativos y
100 docentes, se trabajó con la totalidad de ellos.
Las
técnicas de recolección de información empleadas consistieron en tres momentos
de reflexión-acción, correspondientes a la fase cualitativa, y la aplicación de
tres cuestionarios sobre percepción de violencia en el ámbito escolar,
convivencia, estilos de solución de conflicto y clima organizacional aplicado a
estudiantes, docentes y directores de los centros de estudio, como parte de la
fase cuantitativa.
Para
el análisis de datos se empleó la escala Alfa de Cronbach, coeficiente que
sirve para medir la fiabilidad de una escala de medida, y la escala de Chi
Cuadrado, prueba que mide la independencia o relación de dos variables entre
sí.
Análisis de resultados
En general hay una alta percepción de la violencia, la convivencia
en el centro educativo se ha ido deteriorando, y las sanciones adoptadas han
sido poco efectivas; no obstante cabe destacar que en una institución
educativa, la mayoría de los docentes estiman que la violencia en su
institución y comunidad es baja y que las medidas adoptadas han sido adecuadas,
por lo que los niveles de convivencia han mejorado.
Los
05 centros educativos restantes, sus docentes perciben un alto nivel de
violencia, a pesar que es poca la diferencia entre quienes perciben altos
niveles y bajos niveles de violencia, la gran mayoría (70,2%) estima que el
nivel de convivencia se ha deteriorado, pese a que casi el (67%) opina de las
sanciones y medidas adoptadas por la institución han sido las correctas.
El
clima organizacional, es un elemento clave en la configuración de la
convivencia escolar, por ello, no puede olvidarse en el análisis de la
violencia. Investigaciones previas como las de Tuvilla (2004); Johnson y
Johnson (1999) y Ortega (1997) han demostrado consistentemente como factor
protector o como factor de riesgo al clima organizacional. A los docentes se
les realizó tres preguntas, la primera de ellas es general, siendo una pregunta
sobre la relevancia del clima con la situación de violencia, acto seguido se
ejecutó dos preguntas sobre esta variable en su institución, una de ellas como
factor de riesgo, y la otra como factor de protección.
De
acuerdo con los resultados, el 63% de los docentes consultados estiman que el
clima organizacional es muy relevante como factor de riesgo o protección de los
hechos de violencia. Como se observa los datos del Chi cuadrado son
significativos: X². Lo que indica la relación del clima organizacional con los
hechos de violencia en la institución.
La
valoración que hacen del clima organizacional de su centro educativo es también,
consistente con los resultados anteriores. Para realizar el análisis se sumaron
las alternativas de “a menudo” con la de “siempre”, para formar una nueva
variable de “sí lo considera factor de riesgo”. De esta manera, los resultados
indican que el clima es considerado como factor de riesgo por un significativo
porcentaje de docentes una institución (primera)(48%) y segunda (44,4%).
Para
la variable: el clima como factor protector o que minimiza los hechos de
violencia, se sumaron las variables de “nunca” con la de “pocas veces”, para
formar una nueva “no lo minimiza”, para relacionarlo con la pregunta anterior.
Así, los resultados son consistentes, en la primera institución, el (47,4%) no
considera que lo minimice y en esa misma dirección la segunda institución con
un (44,4%). Llama la atención que una importante mayoría (58,8%) de los
docentes de la tercera institución atribuyen al clima organizacional la
contención a los hechos de violencia en la institución, de la misma manera lo
estima la 4ta institución con un (75%) de docentes.
Queda
claro que el clima representa un papel de gran importancia como factor de
riesgo y/o protección frente a los hechos de violencia en las instituciones. A
partir de estos resultados es donde se debe preparar a la comunidad educativa
para dar énfasis en el aspecto protector, ya que si los docentes, alumnos y
demás actores del proceso educativo sienten una alta identificación con el
centro, será más fácil la colaboración para afrontar las situaciones de
violencia en las instituciones.
También,
a partir de este hecho crear un plan institucional de contención de la violencia
que realmente sea acorde a la realidad de cada comunidad para lograr mayor
efectividad, en donde participen docentes y alumnos de manera activa durante el
proceso.
Las
Instituciones Educativas como organización, son espacios de convivencia
caracterizados por las interrelaciones entre sus miembros, reguladas por normas
básicas de organización y funcionamientos (Tuvilla, 2004). El clima
institucional, es un elemento clave en la configuración de la convivencia
escolar, por ello, no puede olvidarse en el análisis de la violencia, la
micropolítica de las Instituciones educativas, ya que como sostiene Ball
(1989), son territorios donde la influencia interpersonal, el compromiso y las
negociaciones entre bastidores llegan a ser tan importantes como los procesos
formales.
La
gran mayoría de los niños, niñas y adolescentes consultados viven con su madre
(77,36%) y hermanos (51,62 %). Con el padre la cantidad es apenas del (26,54%).
Lo anterior configura un tipo de familia predominantemente uniparental con
presencia de otros familiares. Es importante mencionar, la presencia de
padrastros y madrastras (25%) y un (21%), respectivamente.
A
manera de síntesis, se puede afirmar que, desde el punto de vista del
estudiante y en el marco de análisis del modelo ecológico, una cuarta parte de
los estudiantes de las
Dimensión
Instituciones participantes del estudio se encuentran en situación
de alta vulnerabilidad, en tanto ni su grupo familiar, ni la escuela le representa
un factor de protección y contención.
Normalmente
en la cultura de una organización existen estilos predominantes en el abordaje
de los conflictos, líneas de solución habituales a los mismos, y un contexto de
mayor o menor regulación formal de las decisiones que afectan a la convivencia.
El estilo de resolución de conflicto está vinculado al clima organizacional y
este como factor protector o facilitador de los hechos de violencia en los
centros educativos, de ahí la importancia de conocer los estilos del personal
directivo a cargo de las instituciones en estudio.
El
instrumento de evaluación de la modalidad de conflictos ha sido diseñado para
evaluar el comportamiento de un individuo en situaciones de conflicto.
Estilos
de resolución de conflictos de directores de centros estudiados Nivel
|
Asertividad
(individuo
trata de satisfacer sus necesidades e intereses)
|
Cooperatividad
(individuo
intenta satisfacer los intereses y necesidades de otras personas)
|
Alto
|
Competitividad
|
Acomodarse
(Directores
1, 2 y 6)
|
Colaboración
|
||
Medio
|
Compromiso
(Directores 3, 4 y 7 )
|
|
Bajo
|
Acomodarse
|
Competitividad
|
Evitación
(Director 5)
|
||
